Politique de retours
Notre politique dure 30 jours. Si plus de 30 jours se sont écoulés
depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement offrir ni
remboursement ni échange.
Pour pouvoir être retourné, votre article doit être inutilisé et dans
l'état où vous l'avez reçu. Il doit aussi être dans son emballage d'origine.
Pour compléter votre retour, nous exigeons un reçu ou une preuve d'achat.
Si il s'agit d'une vente faite localement ( en Polynésie Française ) le remboursement pourra seulement être effectué sous forme d'un avoir.
Remboursements retardés ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, revérifiez d'abord
votre compte bancaire.
Puis contactez la société émettrice de votre carte de crédit, car il se
peut que l'affichage officiel de votre remboursement prenne un peu de temps.
Ensuite, contactez votre banque. L'affichage d'un remboursement est
souvent précédé d'un délai de traitement.
Si vous avez effectué toutes ces démarches et que vous n'avez toujours
pas reçu votre remboursement, contactez-nous à l'adresse suivante :
tahitireception@mail.pf.
Articles soldés ou en promotion (le cas échéant)
Seuls les articles à prix normal sont remboursables. Malheureusement,
les articles soldés ou en promotion ne le sont pas.
Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplaçons que les articles initialement défectueux ou
endommagés. Si vous devez remplacer le vôtre par le même article,
adressez-nous un e-mail à tahitireception@mail.pf et envoyez votre
article à : BP 41647 PK 5,7 côté mer lot 99 ARUE PAPEETE TAHITI, 98713,
Polynésie française, Arue, Tahiti, 98713, Polynésie française.
Cadeaux
Si l'article a été marqué comme cadeau au moment de l'achat et s'il vous
a été expédié directement, vous recevrez un crédit cadeau d'une valeur
équivalente à celle de l'article retourné. Une fois l'article retourné
Expédition
Pour retourner votre produit, vous pouvez venir directement à la boutique ou l'envoyer à l'adresse postale suivante : BP 41647 PK 5,7 côté mer lot 99 ARUE PAPEETE TAHITI, 98713,Polynésie française, Arue, Tahiti, 98713, Polynésie française.
Les coûts d'expédition liés au retour de votre article sont à votre
charge. Ils ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement,
le coût d'expédition du retour en sera déduit.
Selon l'endroit où vous vivez, le délai de réception de votre produit
échangé peut varier.